転職活動で採用情報を見た際、コンサルタントの待遇が非常によいことに驚く人もいるかもしれません。ただ、興味があっても仕事内容のハードルが高そうだと諦めてしまう人も多いようです。実際、コンサルタントの仕事内容は難しい面もありますが、経験よりポテンシャルを重視する企業もあるのでチャンスを得られる可能性はあります。そこで、本記事ではコンサルタントの仕事内容や必要な能力、採用基準などについて解説します。
目次
企業の相談役？そもそもコンサルタントとはなにか？
コンサルと略されることもあるコンサルタントの由来は「consult（相談する）」です。由来からもわかるように、コンサルタントはクライアントになった企業からの相談を受け、その内容に応じたアドバイスや改善案の提案などを行います。つまり、何か製品やサービスなどを売るのではなく、コンサルティング自体を商品とする職業です。個人で行っている場合と企業に所属して仕事を請け負う場合があります。ちなみに、似ている言葉としてコンサルティング営業もありますが、こちらは自社商品・サービスを購入してもらうためのコンサルティングを行うのが役割です。そのため、コンサルティングそのものを商品としている経営コンサルタントや戦略コンサルタントとは異なります。
主に6つのファームに分かれる！コンサルタントの種類
コンサルタントといってもその種類は業界・分野によって幅広く、それぞれコンサルティングファームと呼ばれている企業で分けられています。こちらでは、コンサルタントの代表的な種類を6つ紹介します。
戦略系コンサルティングファーム
戦略系コンサルティングファームは外資系に多く、国際的に展開しているのが特徴です。企業の経営上の課題を解決するためにはどうすればよいのかをアドバイスするのが役割となっています。主に企業戦略や事業戦略を提案しており、具体的には新市場参入戦略や新規事業戦略、人事戦略など幅広いです。大手企業から依頼されることが多いので高収入が期待できますが、労働環境はコンサルタントのなかでも比較的厳しいといえるでしょう。
総合系コンサルティングファーム
総合コンサルティングファームは特定分野に限定せず、幅広いクライアントへのサービスを提供します。それぞれの部門を業界や機能別で対応しているため、仕事量も多いのが特徴です。そのため、ほかのコンサルティングファームと比較して多くの従業員が所属しています。たとえば、業界別は金融や製造・通信、機能別は戦略や会計・人事組織などです。業界の課題解決や戦略策定・支援を行うほか、状況に応じてシステムの導入で課題の解決を目指します。所属している人数が多いだけに、さまざまあるコンサルティングファームのなかでもより高いコミュニケーション能力が必要になることも多いでしょう。
人事系コンサルティングファーム
人事系コンサルティングファームは企業の人事に関連した分野において、人材の能力開発や人材開発戦略策定、給与制度改革など幅広い業務を請け負います。人材育成が課題となっている企業の研修プログラムについてのアドバイス・サポートを行うケースも少なくありません。ただ、なかには1つの分野にのみ特化している人事コンサルティングファームもあります。また、企業の変革期にかかわることも多く、やりがいがある職業です。
金融系コンサルティングファーム
金融系コンサルティングファームは、財務系コンサルティングファームと呼ばれていることもあります。クライアント企業の不動産購入資金の調達や投資戦略の立案、M＆Aの支援、業務プロセスの改善などを提案するのが仕事です。なかでもM＆A支援が主な仕事となり、企業価値の評価や状況次第では企業再生支援といったこともサポート対象になります。そのため、金融や法務、会計の専門知識があったほうがより深いアドバイスをすることが可能です。そのほか、日ごろから国際情勢や金融情勢についての情報収集も必要になります。
医療系コンサルティングファーム
医療系コンサルティングファームは、病院・クリニックなどの経営に対してコンサルティングを行います。業務内容は医療機関の戦略構築や資金調達の支援、オペレーションの見直しなどヘルスケア領域に特化しているものが多いです。医療系コンサルティングファームは、数名～数十名ほどの比較的小規模な企業が一般的となっています。高齢化社会といってもよい日本ではヘルスケア分野の事業がさらに発展していく可能性が高く、医療系コンサルティングファームは重要な存在です。
再生系コンサルティングファーム
再生系コンサルティングファームは、業績の低迷によって経営が困難になっている企業の再生支援をサポートするのが役割です。クライアント企業の内部にまで深く入り込んで調査するなどして、業務の改善をサポートします。状況次第では債権者や利害関係者と関わったり、現場レベルでの業務改革を行ったりすることも珍しくありません。独立したコンサルティングファームよりは、大手企業などがグループの一環として経営しているケースが多いです。
案件を受注する度にチームを結成！コンサルタントの仕事スタイル
コンサルタントは依頼があればその内容に応じたチームを結成し、その案件が終わると同時にチームも解散するのが基本です。つまり、一般的な企業のように決まった部署に所属したうえで、割り振られた業務を行うというやり方ではありません。チームの構成はパートナー、マネージャー、コンサルタント、アナリストの4つです。
パートナーは案件の獲得を行う、一般企業でいえば部長のような立場でチームの責任者です。内部管理において主導する立場であり、ファームの主役といってもよいでしょう。マネージャーは案件を管理したり、顧客との折衝をしたりするほか、予算管理などプロジェクト全体をサポートするのが役割です。一般企業でいえば課長の立場で、アナリストやコンサルタントになる人材育成も行います。一般企業でいえば係長や主任の立場であるコンサルタントは、集められた情報から現状分析をしながら検証を行うのが役目です。進捗の度にマネージャーやチームでのミーティングで話し合い、検証した内容の修正を行います。アナリストは情報収集や資料作成などを行う役目で、チームのなかでアナリストが最も現場に近いポジションといえます。
専門知識だけではない！コンサルタントに必要な能力
コンサルタントを目指すためには経営や財務などの専門性を磨くことが大切ですが、それだけではコンサルタントを務めることはできません。たとえば、MBAや公認会計士といった資格はあれば有利になるものの、絶対条件ではないものです。そこで、こちらではコンサルタントになるための必要な能力について解説します。
体力と精神力
コンサルタントは知的・スマートというイメージを持っている人もいるかもしれませんが、実際には泥臭い面もあります。事務作業が非常に多く、長時間残業や頻繁な出張など、現場次第では非常に厳しい労働環境です。つまり、時間的な余裕をもてないことも多く、クライアントやチームメンバーとの人間関係に気を遣う場面もあるでしょう。精神的にも肉体的にもタフな人でなければ、依頼された案件を成功に導くのは困難といえます。
精神の状態は身体にも影響が出やすいので、特に精神がタフで、何かあった際にも落ち込みすぎずに前向きに考えられることが大切です。ストレスがまったく溜まらない仕事はありませんが、コンサルタントは1つの企業の運命を握っているといっても過言ではありません。そのため、その責任重大さから精神的なプレッシャーが強くかかってしまいがちです。どのような状況でも冷静沈着に行動できる強靭な心身がある人はコンサルタントに向いているといえます。
論理的思考
論理的思考は、クライアント企業の課題解決のためには必須の能力です。クライアント企業に対しては直感的な解決策の提示だけではなく、問題の本質を理解したうえで、道筋を立てた説明をする必要があります。クライアント企業はそれぞれの道のプロなので、知識のみでアドバイスをするだけでは納得してもらうことができません。そのため、クライアント企業にとって「当たり前」だったことに対しても、環境が変化する可能性なども考慮して論理的に最適なものを見つけることが重要です。
論理的思考力を伸ばすためには、日常から物事を論理的に考えるように訓練しましょう。論理的思考の基本といわれているのが「MECE」です。「Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive（お互いに重複がなく、全体的に漏れがない）」という意味があります。一般的には「漏れなく、ダブりなく」という意味で使用されている言葉です。1つの課題を解決に導くためにグループ分けしたり、分類したりして全体像を漏れなく見るための方法になります。
コミュニケーションスキル
コンサルタントにとって、最も重要な能力といわれているのがコミュニケーションスキルです。コンサルタントはクライアント企業との会話のなかで、その意図や要望などを適切にくみ取らなければなりません。クライアント自体がはっきりと自社の課題を自覚していなかったり、課題がわかっていても言葉として伝えられなかったりということもあります。その際には収集した情報やクライアントとの会話のなかから課題を明確に発見し、解決に向けてサポートするのがコンサルタントです。
企業に入り込んで仕事をする機会も増えていることから、コミュニケーションスキルはより重要な能力になっています。また、コンサルタントは案件の度にチームを結成し、その一員となって業務を行うのが基本です。クライアント企業だけではなく、自社のメンバーとも円滑な意思疎通が必要となるので、非常に大切なスキルといえるでしょう。
語学力
コンサルタントはグローバルな案件が増加傾向にあるため、語学力があるほうが採用面では有利になりやすいです。特に戦略系コンサルティングファームは外資系企業も多く、TOEICやTOEFLのスコアが一定以上あることが求められることがあります。一部のコンサルティングファームでは社内の英語学習プログラムがあったり、語学研修の費用を補助したりして語学力アップを目指しているところもあるほどです。
戦略コンサルティングファームのマネージャーは海外の案件を取り扱うこともあります。そのような場合、マネージャーやパートナーは案件を受注するために外国人と英会話を通して信頼関係を結ばなければなりません。また、総合系コンサルティングファームも大手の会計事務所系列であれば海外出身者が在籍していることも多く、ビジネス英語を習得していると有利になるケースもあります。
経験よりポテンシャルが大事？コンサルタントの採用基準
コンサルタントの採用についてはポテンシャル採用をしている企業が少なくありません。これは実際に経営経験があるコンサルタントを探すとなると人数に限りがあるため、ポテンシャルを重視しているからです。そのため、経験がない若手でも、論理的思考やコミュニケーション能力があれば、コンサルタントとして採用されるチャンスは十分にあります。
面接では論理的思考力を問う「ケース面接」が行われることが多いです。ケース面接は特定の回答が求められていません。その分、自分なりに論理的な結論を出すことが重要になります。ただし、コンサルタントはポテンシャル採用が多いとはいえ、すべてがそうであるとは限らない点には注意が必要です。面接を受ける業界によっては、その企業で働くために必要な知識や経験が求められます。
1000万円越えも十分可能？コンサルタントの年収
コンサルタントは企業の業績を左右する責任重大な仕事なので、高い収入を得る傾向があります。コンサルタント業界における年収の平均は約600万円ですが、経験次第では年収1000万円以上を得ることも十分可能です。特に、給与水準の高い戦略コンサルタントのマネージャークラスは平均年収が2000万円を超え、パートナーになるとさらにそれ以上の年収になる可能性もあります。戦略コンサルティングファーム以外も、年収の面では高収入が設定されているケースが多いです。
コンサルタントは年齢や性別を問わない職業ですので、20代のような若い世代でもマネージャーとして活躍し、高収入を得る人もいます。そういった意味では、コンサルタントは非常にやりがいがある仕事です。クライアント企業目線で考えることができ、論理的思考とタフな心身を持っている人はコンサルタントとして高収入を得ることを目指すのもよいでしょう。
仕事で大きな達成感を味わいたいならコンサルタントを目指そう
コンサルタントは大企業がクライアントになるケースも多く、案件を成功させたときの達成感は格別といえます。また、高収入でもあるので、そこに魅力を感じる人も少なくありません。コンサルタントは専門性の高い職業ではありますが、専門の資格は不要です。コミュニケーション能力や論理的思考などに自信がある場合は、未経験者でも挑戦の余地はあります。ただ、要求される仕事の質は高く、ハードな面も多いので、飛び込むのであればそれ相応の覚悟が必要です。
